展覽觀眾數據分析評估的三個步驟

　　在展覽工作中，對觀眾數據分析評估是展覽展示工作結束后的重要工作之一，通過科學合理的分析評估工作，為展覽的組織工作積累具有價值的經驗，為完善下屆展覽提供豐富的決策依據，同時也為參展商與觀眾提供參展的客觀信息。數據分析評估工作一般分三個步驟：統計分析、比較分析、分析評估。這項工作的作用是將所收集的數據和情況統計理成系統有用的評估信息，根據評估標準進行比較并分析出其中的原因、規律和問題。
　　
　　1、統計分析：是利用科學的方法，對收集、理出來的統計數據進行精密加工、分析研究，對所調查的客觀現象的特點、本質、規律逐步進行深入的認識，得出相應的結論，達到研究的目的。經過統計調查，展覽展示組織機構得到了原始的數據，再通過統計理得到符合研究所需的有效信息，這些信息經進一步研究可以如實反映展覽所具有實時特征。
　　
　　2、比較分析：統計工作主要是將所收集的展覽數據和情況加以理，計算總數和比例。經理計算出的數據和情況就成為了有效的信息，才能作為評估依據并具有評估價值。比較工作主要是參照評估標準進行比較，從而得出統計結果，通過比較分析能理性地判斷出展覽有否達到預期目標，展出是否成功，展覽組織工作效率的高低，展覽效益的大小等。例如，某個貿易展，參加展覽的貿易觀眾占個觀眾的總數比例偏小，就需研究貿易展未取得良好效果的原因，是市場環境因素，還是該展覽的選題把握不好，或展覽的宣傳推廣工作未能覆蓋目標觀眾群體，或展覽的組織策劃工作不夠到位等。在實施比較分析時，展覽組織機構必須嚴格使用統一的評估標準，否則比較分析的結果容易產生感性上的偏差。
　　
　　3、分析評估：在統計分析、比較分析的基礎上，綜合分析評估展覽展示組織工作和展覽的實際效果，找出數據和信息問的內在聯系、原因和問題。做展覽分析評估時，要客觀全面、深入地考慮展覽組織過程中的每一個細節，做到對具體問題的具體分析。分析評估工作特別要求在實施過程中較多地使用思辨判斷能力，研究人員要透過數字看到展覽組織過程中的問題并發現產生這些問題的規律，為展覽組織機構提出解決問題的具體建議與措施。
　　
　　經過對觀眾數據的統計分析、比較分析、分析評估，結合相關的科學計算，需形成一份完觀眾數據分析報告，該報告不但要體現參觀展覽展示人數的變化（如總數增加百分比，具體某觀眾類別的遞增或遞減等），而且要突出反映展覽貿易觀眾的質量（如專業觀眾的比例，境外觀眾的人數等）。貿易觀眾數據分析報告是展覽工作評估報告的重要組成部分。